AIエージェントによりお客様の営業活動における法務業務を支援

GVA TECH株式会社は、SalesforceのAIエージェントのマーケットプレイスであるAgentforce AppExchangeにおいて、「OLGA for Agentforce」の提供を開始いたしました。

OLGA for Agentforceを利用することで、日々行われている法務関連の対応がスムーズになり、迅速な営業活動を実現できます。

Agentforceは、業務のワークフローの中で、信頼できる自律的なAIエージェントでチームを補強するための、企業向けのデジタル労働プラットフォームです。

このサービスの中核は、営業担当者が普段使用するインターフェースから、AIアシスタント（Agent）に対して「自然言語（話し言葉）」で質問することです。

• Salesforce画面からの利用: Salesforceの画面（Agentforce）上で、AIアシスタントに「〇〇社との契約状況を教えて」といった形で質問ができます。
• Slackからの利用: 普段使い慣れたSlackアプリ上からも、同様にAIアシスタントを呼び出し、法務情報に関する問い合わせが可能です。
• AIによる回答: 質問を受けたAIアシスタントは、「OLGA for Salesforce」の連携を通じて法務案件のデータベースを参照し、案件の状況や契約情報をリストなどで回答します。

OLGA for Agentforce　画面イメージ

＜OLGA for Agentforceの利用について＞

「OLGA for Agentforce」は Salesforce の AppExchange でご利用いただけます。

• OLGA for Agentforceはこちら
• OLGA for Salesforceはこちら
• OLGAはこちら

Salesforce、Agentforce、AgentExchangeなどは、Salesforce, Inc.の商標です。

■法務オートメーション「OLGA」の概要
法務オートメーション「OLGA」は、依頼受付から契約管理・ナレッジ活用まで、分散した法務業務を一気通貫で自動化するリーガルテックのクラウドサービスです。

外部ツールとの柔軟な連携により、これまでバラバラに管理されていた情報や業務フローを統合し、単なる業務の効率化にとどまらず、「人にしかできない判断」に集中できる仕組みの構築を支援します。

実際に導入効果として、ある企業では、年間1万件以上あったExcelでの管理・ファイル格納の工数がゼロになりました。
また、年間約2,700件あった法律相談が900件以下に減少するなど、大幅な業務効率化と生産性向上を実現しています。

OLGA Webサイト：https://olga-legal.com/