～法務部門へ依頼された内容をAIが解析＆自動ヒアリングし、確認のためのやり取りやリードタイムを削減～

GVA TECH株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：山本 俊、以下「GVA TECH」）が提供する法務オートメーション「OLGA（オルガ）」は、事業部門からの法務部門への依頼時にAIが不足情報を特定し、チャット形式で自動ヒアリングを行う「AI自動ヒアリング機能」を大幅にアップデートしたことをお知らせいたします。

本機能は2026年3月に提供開始しており、今回のアップデートでは回答者が答えやすいチャット形式に変更し、収集した情報をAIが整理・要約して法務へ引き渡す一連の自動化フローを実現しました。これにより、法務担当者の情報収集にかかる手間や負担を軽減し、契約審査や法律相談の初動を早めることで、全社のビジネススピードの加速に貢献します。

リリースの背景

事業部門から契約書レビューや法律相談の依頼を受ける際、初回依頼時の情報だけでは前提情報が足りないことが多々あります。その場合、事実確認や関連資料の提出依頼のために依頼者とのコミュニケーションが何往復も必要になります。これにより、法務担当者の作業工数が増えることで審査の初動が遅れ、ビジネス全体の進行を妨げる要因となっていました。

こうした課題を解決するため、GVA TECHでは2026年3月に「AI自動ヒアリング機能」をリリースし、今回のアップデートでは依頼者の回答しやすさと法務への引き渡しフローを大幅に強化しました。「AIが考えて、人が責任を引き受ける」という法務AXの思想に基づき、定型業務はAIが担い、法務担当者は専門的な判断業務に集中できる環境を提供します。

「AI自動ヒアリング機能」の特長

1. 依頼解析からヒアリング・要約引き渡しまでを全自動化
   事業部門から法務部門へ届いた依頼文や添付ファイルをAIが解析し、依頼フォームへ自動入力します。さらに、不足している情報や資料をAIが自動判定してチャット形式で追加ヒアリングを実施します。収集した情報はAIが要約・整理した状態で法務部門へ引き渡されるため、担当者は即座に審査へ着手でき、契約締結や意思決定までのリードタイムが短縮されます。
2. 回答しやいすいチャット形式、やり取りのストレスと対応期間を削減
   質問内容に応じて、選択肢を選ぶだけで回答できるフォームなどを備えたチャット画面を自動的に生成します。質問数は1ターンあたり5問程度・最大2ターンと優先順位の高いものに絞り込み、依頼者の回答負担を最小限に抑えます。
3. 案件や現場の運用に合わせて柔軟にオン／オフ調整が可能
   法務側で機能全体のオン／オフや、フォーム補完・追加ヒアリングの実施範囲を案件・チームごとに細かく調整できます。また、依頼者が回答に迷った際や法務部門側が直接対応に切り替えたい場合は、どちらからでも途中でヒアリングを停止できる安全設計となっています。

今後もGVA TECHでは、ユーザーの皆さまからのお声を参考にしてプロダクト開発を進め、企業法務担当者や弁護士の皆さまを支援して参ります。また、法務部門の意思決定の仕組みをアップデートし、本質的な法務AXの実現とAIガバナンス構築の両立を支援してまいります。

法務オートメーション「OLGA」について

法務オートメーション「OLGA」は、法務案件管理・契約レビュー・契約管理・CLM（契約ライフサイクル管理）まで、分散した法務業務を一気通貫で自動化する法務SaaSです。

外部ツールとの柔軟な連携により、これまでバラバラに管理されていた情報や業務フローを統合し、単なる業務の効率化にとどまらず、「人にしかできない判断」に集中できる仕組みの構築を支援します。

実際に導入効果として、ある企業では、年間1万件以上あったExcelでの管理・ファイル格納の工数がゼロになりました。また、年間約2,700件あった法律相談が900件以下に減少するなど、大幅な業務効率化と生産性向上を実現しています。

「OLGA」 Webサイト：https://olga-legal.com/