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営業と法務の情報分断を解消!「OLGA for Agentforce」のバージョンアップにより、Slackから契約管理台帳のデータ活用を実現

~自然言語の質問だけで「OLGA」内の締結済み契約書情報へアクセス可能に~

GVA TECH株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:山本 俊、以下「GVA TECH」)が提供するSalesforce AgentExchangeアプリ「OLGA for Agentforce」がバージョンアップしたことをお知らせいたします。

本バージョンアップにより、従来の法務案件情報(法務への依頼や相談対応情報)に加え、法務オートメーション「OLGA」で管理する契約管理台帳のデータも活用できるようになりました。自律型AIエージェントAgentforceや、Salesforceと連携したSlackから自然言語で質問するだけで「OLGA」内に蓄積されている、過去に締結済みの契約書情報や関連資料を検索・活用できるようになります。

バージョンアップの背景

従来、営業部門では契約書の管理が煩雑化しており、顧客ごとの最新契約書の検索や確認が難しく、更新時期や契約条件などの確認のために法務部門へ都度問合せを実施し、確認待ちが発生してしまう事でタイムリーな対応ができない状況にありました。

今回のバージョンアップにより、SalesforceやAgentforce、Slack上で「〇〇社の契約終了日は?」「過去の締結経緯を教えて」とチャットで質問するだけで、OLGA内の契約データや当時の交渉履歴をAIが自動抽出して回答できるようになります。営業と法務のコミュニケーションロスを削り、商談のスピード向上を支援してまいります。

 

主なアップデート内容

  • 「OLGA」内の契約管理台帳と「OLGA for Salesforce」の連携
    法務案件や法務相談の進捗に加え、締結済み契約書の管理情報(契約期間、取引先、更新条項の有無など)がSalesforceへ自動反映されます。これにより、営業側での契約満了日の把握や、次回更新に向けたワークフローの自動化に活用できます。
  • Agentforce、Slackからの自然言語検索(OLGA for Agentforce)
    SalesforceのAI機能Agentforceや日常使いのSlackから、日常の言葉で質問・指示を出すだけで、連携された法務案件のステータスや契約台帳データを即座に確認・抽出できます。
  • 「OLGA」の法務案件・契約管理の台帳データをカスタムオブジェクトに連携
    法務への依頼や相談内容やステータスなどのデータ、契約書から自動抜き出ししたデータがSalesforceのオブジェクトデータとして連携します。それにより、レポートダッシュボードによる効果的な分析やアラート対応、Salesforceの項目自動更新対応などが可能になります

Salesforce上で契約台帳データ(管理ID、取引先、有効期間、契約状況等)を確認できるイメージ

 

サービス概要・構成

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